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Observabilidad

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Robusta y segura plataforma que, a través de Inteligencia Artificial, permite monitorear la infraestructura, aplicaciones y procesos de tu negocio de acuerdo a necesidades específicas, permitiendo mejorar la eficiencia operacional.

Características

Automatización completa de un centro de monitoreo tipo NOC/BOC, generación de reportes, alarmas, escalamientos y acciones automáticas.

Monitoreo 360 de la infraestructura IT/OT, aplicaciones, WebService, networking, riesgos de operación tecnológica, servicios y procesos de negocio (KPI).

Gestionar la disponibilidad de forma automática de dispositivos, aplicaciones, servicios y organizaciones.

Monitoreo de experiencia de usuario y pruebas de estrés para los canales digitales Web o Android.

A través de un sistema de Inteligencia de aprendizaje, permite realizar prevención de incidentes y detección de anomalías, tanto a nivel de dispositivos como de servicios.

Beneficios

Continuidad Operativa: Plataforma enfocada en el cumplimento de los SLA de tu negocio, posee avanzadas funcionalidades centralizadas en una única solución, que a través de Inteligencia Artificial observa del comportamiento de los datos recolectados alertando fallas ante incidentes y detección de anomalías.

Optimización y Eficiencia: Plataforma con alto nivel de automatización de tareas operacionales, facilitando el control táctico, operativo y estratégico de una organización, logrando generar ahorros importantes en el TCO. (Total Cost of Ownership).

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Observabilidad de canales digitales

Solución para ayudar a gestionar y emular la experiencia usuario en servicios reales dando apoyo al e-commerce, y con recomendaciones de mejora en tu aplicación web/mobile para cumplir con los estándares esperados del servicio.

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