Compruebe que no ha superado el número de dispositivos con cobertura (5). En caso de haberlo superado, tiene la opción de eliminar un dispositivo para agregar uno nuevo, o si necesita un mayor número de equipos respaldados, contratar una nueva licencia. El error también puede ser debido a que el nombre del dispositivo tenga el mismo nombre que otro que ha registrado previamente, ya que el servicio no acepta duplicidades. Si ya comprobó estas dos fuentes de error y sigue sin validar el nuevo dispositivo, llame 600 950 5000 o al *5000 desde su móvil.