Política de Continuidad del Negocio

Actuar diligentemente frente a una situación de crisis o emergencia, recuperando los servicios ofrecidos a nuestros clientes en el menor tiempo posible dentro de nuestras capacidades, resguardando prioritariamente la seguridad de las personas y la reputación corporativa, para esto Gtd se compromete a:


•Implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN) según los requisitos establecidos en la norma ISO 22301 vigente.

•Cumplir con los requisitos contractuales de nuestros clientes, junto con los requisitos legales y reglamentarios relacionados a la continuidad del negocio, propios de nuestra actividad y otros aplicables.

•Realizar evaluaciones, de conformidad con los requisitos de la política, para identificar los riesgos de continuidad del negocio y las necesidades asociadas.

•Determinar e implementar medidas de tratamiento y estrategias de continuidad que mantengan el riesgo de las operaciones en los niveles definidos en el apetito del riesgo.

•Establecer estrategias y planes que entreguen las directrices para enfrentar incidentes disruptivos.

•Capacitar y difundir los diferentes planes y estrategias de continuidad del negocio a los comités que lo integran y a los colaboradores de la compañía, según su necesidad de conocer de acuerdo con sus responsabilidades.

•Realizar las pruebas necesarias de los procedimientos establecidos en los planes de continuidad, considerando las áreas, proveedores y servicios críticos mencionados en estos planes, con el fin de validar su aplicabilidad y utilizar un enfoque basado en la mejora continua.