Actuar diligentemente frente a una situación de crisis o emergencia, recuperando los servicios ofrecidos a nuestros clientes en el menor tiempo posible dentro de nuestras capacidades , resguardando prioritariamente la seguridad de las personas y la reputación corporativa, para esto Gtd se compromete a:

• Implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN) según los requisitos establecidos en la norma ISO 22301 vigente.
  
  
• Cumplir con los requisitos de nuestros clientes y de nuestro Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio, junto con los requisitos legales y reglamentarios, propios de nuestra actividad.
  
  
• Realizar evaluaciones, de conformidad con los requisitos de la política, para identificar los riesgos de continuidad del negocio y las necesidades asociadas.
  
  
• Determinar e implementar medidas de tratamiento y estrategias de continuidad que mantengan el riesgo de las operaciones en los niveles definidos en el apetito del riesgo.
  
  
• Establecer estrategias y planes que entreguen las directrices para enfrentar incidentes disruptivos.
  
  
• Capacitar y difundir los diferentes Planes y Estrategias de Continuidad del Negocio a los comités que lo integran y a los colaboradores de la compañía, según su necesidad de conocer de acuerdo a sus responsabilidades.
  
  
•  Realizar las pruebas necesarias de los procedimientos establecidos en los Planes de Continuidad, considerando las principales áreas, proveedores y servicios críticos involucrados, con el fin de validar su aplicabilidad y utilizar un enfoque basado en la mejora continua.
  
  
• Revisar los planes de Continuidad del Negocio al menos una vez al año y cuando existan cambios significativos en las plataformas tecnológicas, en los procesos y en los recursos, llevando a cabo las actualizaciones y cambios que sean necesarios en el momento oportuno.